Politique relative au RGPD
1. Champ d’application
Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués dans le cadre:
- de l’accès et de l’utilisation du site;
- de la création et de la gestion des comptes utilisateurs;
- de la passation et de l’exécution des commandes;
- des échanges avec le service d’assistance;
- du respect des obligations légales et réglementaires.
Elle concerne exclusivement les utilisateurs agissant en qualité de consommateurs.
2. Principes de traitement des données
Les données personnelles sont traitées conformément aux principes fondamentaux du RGPD, notamment:
- licéité, loyauté et transparence;
- finalités déterminées, explicites et légitimes;
- minimisation des données collectées;
- exactitude et mise à jour;
- limitation de la durée de conservation;
- sécurité et confidentialité des données.
Aucune donnée n’est traitée à des fins incompatibles avec celles portées à la connaissance des utilisateurs.
3. Bases juridiques du traitement
Les traitements de données reposent sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes:
- le consentement de l’utilisateur, lorsque requis;
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles;
- le respect d’obligations légales;
- l’intérêt légitime lié au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration des services, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.
Ces bases juridiques sont cohérentes avec celles décrites dans la Politique de confidentialité du site Web.
4. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants:
- droit d’accès à ses données personnelles;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes;
- droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la loi;
- droit à la limitation du traitement;
- droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes;
- droit à la portabilité des données lorsque applicable;
- droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
L’exercice de ces droits est gratuit, sous réserve de demandes manifestement excessives ou infondées.
5. Exercice des droits
Toute demande relative à l’exercice des droits doit être adressée par courrier électronique en priorité.
La demande doit permettre d’identifier clairement l’utilisateur concerné et préciser le droit exercé.
Une réponse est apportée dans un délai raisonnable, conformément aux exigences du RGPD, et au plus tard dans le délai légal applicable.
6. Sécurité des données et transferts
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Lorsque des données sont traitées en dehors de l’Union européenne, ces traitements sont encadrés par des garanties appropriées, conformément aux exigences du RGPD et aux pratiques applicables.
7. Cohérence des politiques
La présente politique doit être lue conjointement avec:
En cas de question relative à l’interprétation ou à l’application des règles de protection des données, ces documents forment un ensemble cohérent.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice des droits prévus par le RGPD, le service d’assistance peut être contacté:
- E-mail: techsupport@interiorvo.com
- Téléphone: +65 (866) 17713
- Heures d’ouverture: du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- Adresse: APT BLK 429B BEDOK NORTH ROAD #07-403, SINGAPORE 462429, SINGAPORE